CUI: 34879517 Reg. Com.: F40/3146/2015
Sediu: București, România
Email: contact@csweb.ro Telefon: 0761 80 56 87
1. Ce date colectăm
Prin formulare putem colecta nume, firmă, email, telefon, mesaj, serviciul solicitat, configurația aleasă și informațiile pe care persoana le introduce voluntar. Pentru securitate sunt păstrate în formă minimizată informații tehnice precum momentul trimiterii și un identificator derivat din adresa IP.
2. Scopuri și temeiuri
Datele sunt folosite pentru a răspunde solicitărilor și a pregăti oferta sau contractul (demersuri la cererea persoanei și executarea contractului), pentru obligații legale/fiscale, pentru securitatea sistemului și apărarea drepturilor operatorului (interes legitim), iar marketingul direct se face numai dacă există un temei legal adecvat, inclusiv consimțământ unde este necesar.
3. Destinatari și împuterniciți
Datele pot fi accesate de furnizorii tehnici strict necesari pentru hosting, email, contabilitate, plăți sau suport, în limitele rolului lor și ale contractelor aplicabile. Nu vindem baze de date cu leaduri.
4. Păstrare
Pentru solicitările care nu duc la contract, datele de contact pot fi păstrate, în mod uzual, până la 24 de luni de la ultima interacțiune, dacă nu există un motiv legal sau legitim pentru o perioadă diferită. Documentele contractuale și fiscale se păstrează conform termenelor legale aplicabile.
5. Drepturile persoanei
În condițiile RGPD, persoana poate solicita acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție și retragerea consimțământului, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare. De asemenea, poate depune plângere la autoritatea competentă pentru protecția datelor.
6. Securitate
Website-ul folosește validare server-side, protecție CSRF pentru administrare, parole stocate prin hash, restricții asupra fișierelor de date și măsuri de minimizare a datelor. Nicio măsură tehnică nu poate elimina complet toate riscurile.